什么是企业教练技术?
企业教练技术是透过有效的教练问题,来引发企业/个人的醒觉性和职责感,提升企业/个人的业绩表现,增加效益,协助企业/个人解决问题,达成目标的有效管理技术。
企业教练是通过与被教练者建立相互信任的教练关系,与被教练者开展有效的教练对话。这种有效的对话是一种发现性的对话,令被教练者自我发现解决问题的答案。这种有效的对话也是一种拓展性的对话,可令被教练者看到更多可能,更多选择。这种对话为教练和被教练者之间创造了一个相互尊重、安全、负责的关系,这种关系将激励教练和被教练者在工作业绩和日常生活中都直面挑战、力争最佳,并获得非凡成就。
企业教练技术包含三个方面的内容:
1、企业教练技巧:这是欧美企业家在进入知识经济社会后,在企业实践中总结出的一套实用而有效的企业教练技巧,其中包含了诸如:如何使企业理清现状,寻找更多可能、最快、最易、最好的方法和途径解决问题等一系列教练技巧,从而达成目标、提升业绩、改善效益。这些技巧简单、实用而有效。
2、企业教练能力:在这个部分提供了一个成功的企业教练应该的能力及如何提升这些能力的使用技巧。
3、企业教练工具:这些工具包含了“九型性格”及“身心语言教练工具”等,掌握这些教练工具,可令企业教练及他们的客户更快地成长。
企业教练的身份是:无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼
成功的企业教练是去引发对方看到更多的可能性,让对方看到更多地选择。好的教练不会给对方提供答案,而是透过有效的教练技术,令对方自我发现解决问题的答案。
企业教练是协助企业发现机遇、理清现状、解决问题、达成目标、计划行动、增加选择、 改善决定、跟进执行、共同寻求突破障碍的方法及途径,发现企业的强项,充分运用达致最好表现。
企业教练技术的发展
据统计,截止2002年底,全球大约有八万名专业教练;而企业内部教练则无计其数;
有数十万的美国人请过私人教练或接受过教练培训;
许多著名企业公开推出:建立教练文化“的口号;
《美国新闻与世界》公布的一项调查显示,教练是美国顾问业中呼声最高、增长最高的一个领域。
经过美国进入知识经济社会后20年的发展,企业教练技术已成为欧美企业家提高生产力的有效管理技术。
美国《公共人事管理》对企业只采用培训与采用培训加教练的效果调查比较,培训能增加22.4%的生产力,而培训加教练可以提高88%的生产力。
教练世纪已经来临
●克林顿总统在位期间亦聘请私人教练以辅助自己的事业;
●全球第一CEO杰克.韦尔奇是最出色的企业教练,他退休后仍热衷于做一名企业教练;
●企业教练源自欧美,只有不足15年历史。但据统计,现实全球的专业教练约八万人,而企业内部教练更不计其数;
●企业的中、高层管理者聘请私人教练以提升业绩已是一种趋势,因为,教练技术绝对可以提高下属的表现及能力;
●企业教练于未来数年间将在全球,发展成为最热门及最具发展潜力的事业;
●现时企业内部的人力资源及培训工作亦将大幅度被企业内部教练所取代。
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